FAQ
A . パスカクは、インドネシアバリ島に開発拠点があります。
制作をインドネシアで行うことにより、人件費も含めた物価の違いを利用しクオリティに対しての圧倒的な価格をお約束します。
このクオリティでこの価格は日本でNo.1だと自負しております。
Q . 格安、故にやり取りが不安です。大丈夫ですか？
A . 全てお客様の窓口は日本人スタッフが行ないます。
連絡手段はメールはもちろん、IP電話(050+)、Skype、Facetime、Line、Facebook Messengerを利用し、直接日本人担当者に繋がります。
毎日の出来高をメールにてご報告するので進捗確認と質問もスムーズです。
Q . 日本法人なのでしょうか？
A . 株式会社MCOという、日本法人です。
パスカクは株式会社MCOが運営しております。弊社代表はバリ島に2003年から在住しておりました。バリ島にて開発拠点の地盤をつくり、現在は日本法人代表としてパスカクの運営をしております。
Q . 送金方法は？
A . 日本法人 への銀行振込になります。
株式会社MCOに日本円で送金してください。
Q . クオリティの面が心配です。
A . ご安心ください。大手設計事務所等とのお取引もあります。
また、神々の島バリ島はとてもディテールを大切にする人が育ちます。
伝統的なアイテムは細かく加工されており、見るものを圧倒する、そんな力強さがあります。
細かい作業を黙々と行うことにとてつもない集中力を使い制作しています。
3DCG制作においてもディテールを大事にし、そこに神が宿ることで商品が完成すると信じる国民性からクオリティを妥協しないことに繋がっています。
Q . 設計者の意図が伝わるか不安です。
A .ご安心ください。設計経験者がコーディネートいたします。
大手ゼネコン出身者がお客様の図面を確認し、コーディネートいたします。
わからない箇所や、特殊な箇所はやり取りの中で明確にして作業しております。
Q . 特急仕上げは可能ですか？
A .可能です。ご相談ください。
開発拠点内のデザイナーで分担作業をすることでスピードアップが可能です。
状況によりますので、一度ご相談ください。
Q . 納品方法は？
A . JPGデータにて納品いたします。
メールでの添付、ファイル転送サービス、Dropboxなどで引き渡しいたします。
各プランによって解像度が違うのでご注意ください。
Q . 営業日について教えてください。
A .月 – 土曜日 (隔週土曜日は休み) になります。
営業時間は10:00-7:00になります。
基本的に上記のようになっておりますが、必要な場合は時間外、日曜日対応をしています。
お気軽にお問い合わせください。
Q . 実績は記載されているもの以外にも他にもありますか？
A .あります。
世界で有名なデザイナー様や設計士様からの依頼もあります。
Q . 休日はどうなっているのでしょうか？
A . 開発拠点であるインドネシアは日本とは違う休日になります。
こちらのカレンダーをご確認ください。
https://calendar.google.com/calendar/embed?src=9envfqo5g43h7gvsg8ks1a2sfc%40group.calendar.google.com